ลงมือจับจ่ายเมื่อคุณเห็นเครื่องหมาย QTS
เครื่องหมายของโครงการ บริการมีคุณภาพสำหรับนักท่องเที่ยว QTS นี้เป็นสัญลักษณ์ที่เชื่อถือได้ เมื่อคุณพบเครื่องหมายนี้ที่ร้านใด นั่นคือการรับประกันว่า คุณจะได้รับการบริการที่มีมาตรฐานรวมถึงสินค้าของแท้ อีกทั้งพนักงานขายที่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้านั้น ๆ เป็นอย่างดีมาคอยให้บริการคุณอีกด้วย

หากต้องการค้นหาร้านค้าปลีกที่มีเครื่องหมาย QTS โปรดคลิก ที่นี่.

ราคาสินค้าปลอดภาษี
ฮ่องกงเป็นแหล่งสวรรค์ของนักช้อปทั้งหลายเพราะสินค้าทุกชนิดปลอดภาษี ยกเว้นแค่เพียงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และบุหรี่เท่านั้น และด้วยเหตุนี้เอง ฮ่องกงจึงได้ชื่อว่าเป็นแหล่งช้อปปิ้งที่มีเสน่ห์เย้ายวนใจที่สุดในโลก

เปรียบเทียบราคา
คุณสามารถตรวจสอบและเปรียบเทียบราคาสินค้าจากร้านค้าต่างๆ ได้ ร้านที่มีเครื่องหมาย QTS รวมถึงห้างสรรพสินค้าและเชนสโตร์ต่าง ๆ จะติดป้ายบอกราคาสินค้าทุกชนิดอย่างชัดเจน แต่ร้านเล็กๆ และ แผงขายสินค้าริมถนนมักจะไม่ติดป้ายบอกราคาสินค้าไว้ ทั้งนี้ ก็เพื่อเปิดโอกาสให้คุณได้ฝึกฝนทักษะในการต่อรองสินค้านั่นเอง

รู้จักสินค้าของคุณ
ร้านค้าที่ติดป้าย QTS จะแสดงข้อมูลสินค้าที่วางจำหน่ายอย่างชัดเจน เพื่อให้ท่านได้รู้จักสินค้าที่กำลังตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น ขอเพียงท่านรู้ว่าสินค้าที่ต้องการเป็นรุ่นใด มีคุณลักษณะ ราคา และส่วนประกอบใดบ้าง สายด่วนสภาผู้บริโภค +852 2929 2222 มีข้อมูลราคาขายปลีกสินค้าที่เหมาะสมสำหรับสินค้าที่มียี่ห้อยอดนิยม

โปรดระวังสินค้านำเข้าเลียนแบบ
สินค้านำเข้าเลียนแบบคือ สินค้าที่นำเข้ามาในฮ่องกงโดยผู้ใดผู้หนึ่งที่ไม่ได้เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ สินค้าเหล่านี้อาจมีราคาต่ำกว่า แต่มักไม่มีการรับประกันสินค้าหรือบริการหลังการขาย ขอให้ตรวจสอบสินค้าและสอบถามพนักงานขายก่อนซื้อ

ตรวจสอบสินค้าของท่าน
ตรวจดูสินค้าก่อนจ่ายเงิน และให้แน่ใจว่า ท่านได้อุปกรณ์ประกอบครบถ้วนแล้ว และควรตรวจสอบสินค้าที่ซื้อแล้วอีกครั้งก่อนออกจากร้าน

เช็คใบเสร็จรับเงิน
คุณควรจะได้ใบเสร็จรับเงินเสมอ (บางครั้งร้านค้าข้างทางไม่ให้ใบเสร็จรับเงิน) เช็คดูให้แน่ใจว่า รายละเอียดทั้งหมดรวมถึงข้อตกลงด้วยวาจาระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินอย่างถูกต้อง และที่สำคัญคือ ดูให้แน่ใจว่ารายละเอียดสินค้าที่ระบุตรงกันกับสินค้าที่ท่านซื้อ

การชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิต
ร้านค้าส่วนใหญ่ในฮ่องกงรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ตรวจเช็คสลิปบัตรเครดิตก่อนเซ็นชื่อ และรับใบเสร็จรับเงินก่อนออกจากร้าน

นโยบายคืนเงิน 100%
ร้านค้าที่เป็นสมาชิกของสภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของฮ่องกงทั้งหมดมีนโยบายรับประกันคืนเงิน 100% แก่นักท่องเที่ยวที่ซื้อสินค้าในร้านที่บริษัททัวร์จัด ท่านสามารถคืนสินค้าโดยได้รับเงินคืนภายใน 14 วัน แต่สินค้านั้น ๆ จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และยังไม่มีการใช้งาน หากรู้สึกไม่พอใจในระหว่างการซื้อสินค้ากับร้านค้าที่จัดโดยบริษัททัวร์ ควรแจ้งขอความช่วยเหลือจากไกด์ของคุณ อย่าลืมเก็บต้นฉบับใบเสร็จรับเงินไว้ หมายเลขโทรศัพท์ของสภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของฮ่องกง +852 2807 0707

การโต้แย้ง
หากมีกรณีพิพาทโต้เถียงกัน ขอให้เก็บใบเสร็จรับเงินของท่านไว้และติดต่อขอความช่วยเหลือที่สายด่วนสภาผู้บริโภค เบอร์ +852 2929 2222

คุณยังสามารถติดต่อสายด่วนนักท่องเที่ยวของการท่องเที่ยวฮ่องกงที่เลขหมายโทรศัพท์ +852 2508 1234 เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อจากร้านค้าหรือภัตตาคารที่ได้รับการรับรองบริการมีคุณภาพสำหรับนักท่องเที่ยว